NEWЛучший сервис России 2020

Компания iCleaning признана лучшей в России на международном конкурсе GLOBAL BEST PRACTICE AWARDS

ПРЕИМУЩЕСТВА

Специалисты

Мы скрупулезно собирали команду iCleaning в течение долгого срока. Все наши мастера - уникальные специалисты с золотыми руками. Некоторым профессиям уже не обучают в России. Все наши услуги оказывают штатные сотрудники, мы не использует аутсорсинг. Именно поэтому мы можем гарантировать качество исполнения каждого заказа.

Оборудование

Мы используем оборудование, признанное лучшим всем профессиональным сообществом. Оно соответствует международным стандартам качества и экологичности. Среди нашего основного парка оборудования такие бренды, как: Firbimatic, Veit, Noex, Electrolux и Miele, а также множество вспомогательного оборудования.

Скорость

Мы выполняем заказы в течение 24 часов - это стандарт iCleaning. Но в случае необходимости готовы оказать экспресс-услугу за 2 часа. Такая скорость возможна благодаря тому, что мы используем самое качественное оборудование и современные химические средства.

Обучение

Мы развиваем сотрудников — это один из главных приоритетов iCleaning. Наши специалисты регулярно проходят внутреннее и внешнее обучение, а также ежегодно проходят аттестацию. Все это необходимо для того, чтобы поддерживать премиальный уровень обслуживания в сочетании с высочайшим качеством.

Контроль качества

Мы контролируем качество реализации услуги на каждом ее этапе. Прежде чем вещь вернется к владельцу, минимум 5 специалистов проверяют результат: аппаратчик, специалист по глажке, технолог, сервис-менеджер, администратор. Если сотрудником замечен недочет, изделие возвращается на тот этап, где необходима доработка. Наша цель – гарантировать качество!

Консьерж

Мы запустили услугу “Консьерж-сервис”, чтобы Вы могли сдать вещи в любое время и любом месте Москвы и Московской области. Вам больше не нужно ехать в пункт приема или просить сделать это своего помощника. Вы можете оформить вызов специалиста в своем мобильном приложении одним кликом.

Главная ПриложениеУслуги Пользовательское соглашение
caret